Política de Calidad de la Dirección de Bibliotecas de la Universidad de las Américas Puebla UDLAP

Somos una unidad interdisciplinaria que ofrece servicios de información oportunos y precisos, así como instalaciones cómodas, suficientes y seguras; comprometiéndonos con la satisfacción de nuestros usuarios a través del cumplimiento de sus requisitos. La gestión de riesgos y la mejora continua son nuestros principios rectores.

Este micrositio tiene por objetivo exponer, ante el mundo, la Política de Calidad de la Dirección de Bibliotecas de la Universidad de las Americas Puebla (udlap), así como dejar registro de diversas actividades realizadas por comités conformados por personal de las Bibliotecas en pos de promover la política, una mejora continua en la calidad del servicio, así como el clima organizacional.